อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

Siam 212 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
Siam 212 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ได้หยุดอยู่แค่รหัสผ่าน เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล และตรวจสอบตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์มีเพียงประเภทที่จำเป็นต่อการทำงานและการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ ไม่มีคุกกี้เพื่อโฆษณาบุคคลที่สาม

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์คุณกับระบบของเราผ่าน SSL ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ภายนอก

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและสถิติการใช้งานภายใน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

การเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่ ติดต่อทีมงานเพื่อเริ่มกระบวนการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือยื่นคำร้องลบข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณมีแบบฟอร์มสำหรับยื่นคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ ไม่ต้องติดต่อผ่านช่องทางทั่วไป

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Siam 212 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมจากช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet

ข้อมูลของคุณจะถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูล อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณก่อนที่จะลบได้อย่างสมบูรณ์

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบบัญชีและสถิติการใช้งานภายในเท่านั้น ไม่มีคุกกี้เพื่อโฆษณาบุคคลที่สาม คุณปรับการตั้งค่าได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทในล็อบบี้ หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ต ระบุว่าเป็นเรื่องความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบโดยตรงรับเรื่องได้ทันที
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต