อ้างอิง

เงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

Siam 212 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางร้องเรียนข้อมูลบัญชีและการชำระเงิน
Siam 212 เงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
มาตรฐาน ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีและเมื่อทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการเท่าที่จำเป็น เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณปิดการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนเครื่อง

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนพร้อมใช้งานและแนะนำให้เปิดไว้ หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทสด

สิทธิ์ขอข้อมูล

ส่งคำร้องขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือขอให้แก้ไขและลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เราตอบกลับภายในเวลาทำการ

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชีคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน Siam 212 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีภายในเวลาทำการ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับเงื่อนไขหรือสถานะบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือหลักฐานการชำระเงิน
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณสำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการขอลบข้อมูล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีที่ Siam 212

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการพร้อมรายละเอียดที่เราเก็บไว้

ใช่ รายการทุกประเภทรวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน และบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ

กรอกแบบฟอร์มขอลบบัญชีในหน้าการตั้งค่า หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการและแจ้งให้คุณทราบเมื่อข้อมูลถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษา

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานีควรตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อน หากไม่แน่ใจ ติดต่อทีมงานก่อนสมัคร

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลรายการ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

มีสิทธิ์ ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในเวลาทำการที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต